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敬业奉献好人——陈怡

浏览量:61 时间:2017-05-22 13:27:42

党旗下的承诺
       1987年,十六岁的陈怡步入公交,带着对未来的美好憧憬,做起售票员工作,在车队的教育下,在周围同事的感染和帮助下,她渐渐地爱上了售票员工作,1997年,陈怡光荣的加入了中国共产党,从那时起她便始终牢记入党时在鲜红党旗下做出的庄严承诺……三十年的风雨历程,陈怡见证着公交的每一个变化,过去的老式公交车冬天冷得伸不出手,夏天热的无处躲到现在的新能源新动力,冬暖夏凉,开着舒适的环保公交车,感觉工作好像才刚刚起步……
       服务是永恒的主题,安全是时刻牢记的责任,爱心是行为准则,针线包、小药箱、爱心伞、唤醒正能量的书籍,应急食品,失物招领电话等等,无处不展示着公交人工作的爱心与体贴,每天清晨,许多人还在睡梦中的时候,陈怡就赶到停车场,敲一敲轮胎,试一试灯光,一起拭去车身上的露水,十几分钟后,一声声清脆的马达声打破了场区里的宁静,陈怡驾驶公交车迎着晨曦开始一天的营运。“您好!欢迎乘坐4路公交车,共产党员陈怡为您服务!”
       几年前,一个冬天的晚上,五点钟的时候天就已经黑了,差两站就到终点站的时候,一个十岁左右的小姑娘走过来哭着和陈怡说:“阿姨,我睡着了,坐过站了”,当时陈怡听了很是着急,必定孩子小,忙说:“不要哭,别着急,阿姨给你想办法”,车到站停好车后,陈怡连忙拉过孩子,蹲下来,边给她擦眼泪边说:“别哭了,告诉阿姨,你叫什么名字,在哪个学校读书,几年级了?”孩子慢慢止住了哭泣,和陈怡攀谈起来,“阿姨,我叫刘思琪,在一实验小学上学,五年级了,坐车睡着了,我要回家,我奶奶找不到我,会着急的,”说完又哭了起来,陈怡赶紧和孩子说:“快别哭了,把你家的电话告诉我,咱们先告诉你奶奶一下,让她放心,然后我在让你坐车回家去,好不”,孩子听了陈怡的话就不哭了,并告诉了电话号,陈怡急忙打了电话给奶奶:“您好,您是刘思琪的奶奶吗?”,那边的奶奶说到:“我是,你是谁呀?刘思琪咋的了”,“奶奶,您先别着急,听我说,孩子坐车睡着了,现在在四路车终点站呢,一会我就安排她坐车回去,您放心吧,我让孩子和您说话”,“这孩子咋还睡着了”,我把电话给了孩子,“奶奶,我坐车睡着了,一会阿姨说给我找个车坐回去,没事的,”看着孩子接电话的表情一定是奶奶在那边嘱咐呢,看见孩子高兴了,陈怡就不急了。陈怡接过电话告诉奶奶:“一会我找个车去,您到安乐路站点等着就好了,几点能到我一会打电话告诉您。”
       放下电话,陈怡又想到这么晚孩子一定饿了,就去给孩子买了点吃的,因为陈怡的车没有到发车时间,她就把孩子安排在到时间发车的车上,并且给孩子奶奶打电话告诉她二十分钟就能到,让她到安乐路站点等候,陈怡让孩子坐在离司机最近的座位上,“千万别睡着了,又坐过站了”我开玩笑的跟孩子说。孩子笑着说:“知道了,谢谢您,阿姨再见。”看见孩子高兴的坐车走了她才放心。
       过了几天,一位女同志上了陈怡的车,就问到我“你好!司机,前几天,晚上我的孩子是在你车上睡着的吧,孩子就说是个短发的阿姨,我就想到是你了,我在儿童医院上班,经常坐四路车,你们路线就你是短头发,陈怡看看她说:“啊,是有这事,那天孩子睡着过站了,坐到终点站去了,家里人着急了吧”,“可不咋的,我婆婆还打电话问我孩子是不是跑我医院来了,我也急坏了,还寻思咋还没到家呢,家里都不知道咋办呢,幸好你打电话告诉我婆婆,可得好好谢谢你!”陈怡和她笑笑说:“我也有孩子,换成是我还不知道急什么样哪!
从那天起陈怡便和她们母女成了好朋友。
       “爱出者爱返,福往者福来”,你所给于别人的一定会回报到自己身上,予人玫瑰手有余香!
       10年前,一个寒冷的冬天,在东大桥站点,陈怡看见两位老人,其中一个老人拄着拐杖,从后面挥手,她急忙把车停稳离开座位来到车门前把老人搀扶上车,给老人找好座位。隔了几天,大约同一时间陈怡又看见了这两位老人,便又急忙下车把他搀扶上车,把他安排到自己身后的位置上,陈怡问老人:“大爷,这样冷的天,这么滑的路,怎么只有你们两位老人出门啊?”老人说:“姑娘啊,谢谢你这两回对我的照顾,岁数大了,得了尿毒症,每周都要去医院透析,孩子们都在外地,只能老伴陪着我去医院。”陈怡听到后很为两位老人担心,结合自己的发车班次和大体能到达站点的时间,推算出李大爷每次去医院的最佳时间,然后告诉李大爷和他老伴就在那个时间等她的车,一年四季,李大爷和老伴每次去医院都会在那个时间坐陈怡的车,感觉方便了很多。“常常老两口提早站点等着我的车过来,每次如果不见老两口或见老人家从远处迟缓过来,我都会故意放慢车速想办法多等等老两口,往往在站点,还会下车将老人搀扶上车,给老人找好座位,因为李大爷身体情况特殊,而且出行特别有规律,为了方便大爷和大娘的出行,我还告诉车队其他同志,这十年,我和同事们十年如一日地坚守着对大娘大爷的关爱。现在,所有4路的驾驶员在看到老人乘车时,都多了份主动,多了份耐心,多了份体贴。老人的儿女们知道了这件事,总想找机会表达谢意,多次打电话给陈怡想表示感谢都被陈怡婉言谢绝了,但是他们还是非常坚持,去年国庆节,老人的儿女们提早回家看望父母特意到车队找到陈怡,“真诚地说声谢谢,我父亲患病10多年,这些年您一直在默默照顾我们的父母,虽然在乘坐公交车前后的那段时间不长,但10年这样的时间连起来可就很长喽,谢谢……真心的谢谢!”李大爷的儿子激动地握着我的手说。今年陈怡没有再等到老人,没有能够在站台看见那蹒跚的身影,因为老人去世了。一次,大娘一个人到车队送来一面锦旗,握着陈怡的手,哭着说:“这是你大爷的意思,你还是我们的女儿!”
       公交是我家,我爱我的家,随着时间的流逝,转眼之间,陈怡在公交已经工作了三十年头,在这三十年人生旅途中,经历了很多艰辛困苦,但是这一份对公交的爱,让她不忘初心,坚持始终,再有四年,她就要离开这个工作岗位,心中有太多的不舍,公交人的工作虽然平凡,没有做出什么骄人的业绩,但是却很充实,陈怡把真诚、爱心、勤奋,都奉献给了她所热爱的公交事业,她将始终牢记在鲜红党旗下做出的庄严承诺……我宣誓……
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